RENDEZ-VOUS EN LIGNE DE LA SÉCURITÉ SOCIALE COMMENT LE DEMANDER ?

Pour demander un rendez-vous au sécurité sociale il y a une série d'étapes à suivre et nous en parlerons aujourd'hui à travers cet article, si vous voulez en savoir plus et comment le faire correctement, restez avec nous avec le guide suivant.

La Sécurité sociale demande un rendez-vous

Pour prendre rendez-vous devant l'Institut national de Sécurité sociale En Espagne, nous trouvons différentes façons de le faire, à savoir : par téléphone et en ligne. Ses bureaux sont ouverts au public de 9h00 à 14h00, mais il se conforme toujours à un accord préalable obligatoire par ces deux voies pour postuler. Il est possible de le demander en ligne, qui est la version la plus recommandée avant celle par téléphone. Ensuite, nous vous expliquerons comment procéder dans les deux sens, étape par étape, alors continuez à lire.

Demander un entretien de sécurité sociale en ligne

En visitant le site officiel du siège électronique de la sécurité sociale en Espagne, vous pourrez obtenir et gérer vos rendez-vous précédents pour effectuer les démarches dans les bureaux les plus proches de votre domicile, tout cela parce que la sécurité sociale met à votre disposition divers services électroniques. à toi. vous n'avez besoin que de votre certificat électronique ou de votre mot de passe Cl@ve.

Vous devez introduire une demande de prestations sans avoir à vous déplacer.Pour effectuer cette démarche vous devez vous munir de votre identifiant électronique, certificat électronique ou cl@ve utilisateur via le portail web à l'adresse votre sécurité sociale.

Vous pouvez demander un rendez-vous en personne via le Bureau électronique de la Sécurité sociale si vous ne disposez pas d'un certificat électronique ou d'un utilisateur cl@ve. Une fois à l'intérieur du site, cliquez sur l'option « Citoyens », puis sur « Accord préalable sur la retraite et autres démarches » et enfin sur « Accès au service sans accréditation ».

Si vous n'avez pas de certificat ou d'utilisateur cl@ve, vous pouvez également utiliser le service "Faciliter d'autres politiques, demandes et communications" pour faire votre demande, et le cas échéant, contacter l'équipe du Service Client pour recevoir des informations sur la procédure que vous souhaitez à réaliser. . effectuer, grâce à l'assistant virtuel ISSA sur place. Le formulaire de candidature est téléchargeable sur le site Internet dans la rubrique « Formulaires et modèles ».

Demander un appel téléphonique à la Sécurité Sociale

Pour faire cette demande par téléphone, il y a deux numéros de téléphone que vous pouvez appeler, ces numéros sont : 901-10-65-70 et aussi 915-41-25-30. Lorsque vous appelez ces numéros, vous entendrez un système automatisé vous répondre. La première chose à faire est de rappeler qu'il n'est plus possible de demander un appel téléphonique à la Sécurité sociale puisqu'il faut désormais se rendre personnellement dans les bureaux de l'INSS. Le système vous donne le choix entre quatre options, et elles sont les suivantes :

• La première option : En saisissant le chiffre un (1), vous pouvez obtenir un certificat numérique ou une clé permanente.
• La deuxième option : En inscrivant le chiffre deux (2), vous pouvez soumettre des demandes de pension.
• La troisième option : Entrez le chiffre trois (3). vous pouvez soumettre des demandes pour d'autres services.
• La quatrième option : En entrant le chiffre quatre (4), vous pouvez déposer des demandes de revenu minimum vital.

Après avoir terminé cette procédure, entrez votre code postal et votre DNI, le système vous enverra le rendez-vous souhaité, dans le bureau vacant, au jour et à l'heure correspondants, cependant, il est également possible que vous soyez informé qu'il n'y a pas de rendez-vous disponible par téléphone , vous devez donc le faire en ligne, car avec cette option, il est possible de choisir plusieurs jours.

restrictions de rencontres

La Sécurité Sociale maintient les soins en présentiel dans tous ses centres de soins et d'information, mais en raison des contraintes sanitaires dues à la pandémie, le nombre de rendez-vous quotidiens disponibles a été réduit. Par conséquent, il est possible qu'à certains moments, il n'y ait pas de postes vacants dans différents bureaux.

Si vous n'obtenez pas de temps à l'avance pour une attention en face à face, vous avez deux alternatives, la première concerne d'autres types de procédures telles que la pension, l'invalidité ou les prestations, si le citoyen dispose d'une identification sécurisée telle que. Attestation numérique, DNI électronique ou cl@ve, vous pouvez traiter toutes vos prestations depuis la centrale électronique de la Sécurité Sociale.

Si vous ne possédez pas l'une de ces identifications sécurisées, la Sécurité sociale a créé un formulaire en ligne spécial où vous pouvez contacter cet organisme pour envoyer des formulaires, des documents, des demandes et tout ce type de documentation. Il sera nécessaire de remplir un formulaire pour répondre à ce type de manifestations comme la paternité ou la maternité, certains handicaps, être à la retraite, entre autres, mais il ne doit pas être utilisé pour les demandes du nouveau Revenu Minimum Vital car il a un autre la nature. système de procédures spéciales.

Ce système de Revenu Minimum Vital est disponible grâce à des outils spécifiques qui permettent d'utiliser une demande en ligne même si vous n'avez pas d'attestation numérique. Dans tous les cas, si vous avez des difficultés à demander une heure d'attention en face à face, vous pouvez clarifier vos doutes et demander des informations sur le revenu vital minimum via le numéro d'information suivant : 900-20-22-22. Un Simulateur de Revenu Minimum Vital est également en route où vous pourrez poser vos questions sur la démarche, ou si vous y avez droit ou non.

Si vous avez trouvé cet article utile, rappelez-vous que nous avons un large éventail d'articles sur notre site Web sur des procédures comme celle-ci : quel est le certificat d'entreprise, procédures et plus encore. Nous vous laisserons également une vidéo sur le simulateur de revenu minimum vital sur la chaîne YouTube officielle de l'Institut national de la sécurité sociale. Merci d'être venu jusqu'ici, revenez bientôt. Jusqu'à la prochaine fois!